Ana içeriğe geç

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son güncelleme: 19.08.2026

İşbu Form, siparişiniz tamamlanmadan önce bilmeniz gereken hususları içerir. Formu okuyup onaylamanız, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulabilmesi için gereklidir. Onayınız, siparişin sizin açınızdan ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğiniz anlamına gelir.

Turklex, hukuk alanında mesleki faaliyet yürüten kişi ve kurumların kullanımına yönelik bir yazılım hizmetidir; tüketicilere yönelik olarak sunulmamaktadır. Bununla birlikte Form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesindeki bilgilendirme başlıklarına göre düzenlenmiştir.


1. SAĞLAYICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Unvan: İMOTEK YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ MERSİS No: 0474090238600001 Adres: ASO Teknopark, Ahi Evran OSB Mahallesi, Erkunt Caddesi, No: 3/4, 06935 Sincan / Ankara Telefon: +90 312 963 03 09 E-posta: [email protected] KEP Adresi: [email protected]

Sipariş, ödeme ve abonelikle ilgili her konuda yukarıdaki telefon ve elektronik posta adresi üzerinden Şirket’e hızlı biçimde ulaşabilirsiniz. Şikâyetleriniz için ayrıca bir iletişim kanalı bulunmamakta olup tüm başvurular aynı adres üzerinden karşılanmaktadır.


2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Turklex, yapay zekâ destekli bir hukuki teknoloji yazılımıdır. Abonelik kapsamında;

  1. mevzuat ve içtihat araması,
  2. yüklenen belgeler üzerinden yapay zekâ destekli analiz ve özetleme,
  3. doküman ve taslak hazırlama

özelliklerinden, seçtiğiniz planın kapsamı ve kullanım limitleri dâhilinde yararlanırsınız.

Hizmet, fiziksel bir mal teslimi içermez ve tamamen elektronik ortamda sunulur.

Önemli: Turklex bir yazılım hizmetidir. Şirket avukatlık faaliyeti yürütmez ve hukuki danışmanlık vermez. Yapay zekâ tarafından üretilen çıktılar hata, eksiklik veya güncelliğini yitirmiş bilgi içerebilir; bağlayıcı hukuki görüş niteliği taşımaz. Çıktıları herhangi bir hukuki işlemde kullanmadan önce kaynağından doğrulamanız ve bir avukata danışmanız gerekir.


3. PLAN VE ÜCRETLER

Güncel plan içerikleri ve ücretler Fiyatlandırma sayfasında yayımlanmaktadır. Yayımlanan tutarlar Türk Lirası cinsinden ve tüm vergiler dâhil tutarlardır.

Ödeme adımında gördüğünüz sipariş özetindeki tutar, sizden tahsil edilecek nihai tutardır. Bu tutara ek olarak kargo, teslim, hizmet veya işlem bedeli adı altında herhangi bir masraf yansıtılmaz.

Şirket ücretlerde değişiklik yapabilir. Değişiklik, yürürlükteki abonelik döneminizi etkilemez; yalnızca bildirim yapılmasından sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır.

Siparişin uzaktan iletişim aracı kullanılarak verilmesi nedeniyle size olağan tarife bedelinin üzerinde bir maliyet yansıtılmaz.


4. ÖDEME ŞEKLİ

Ödeme, Platform üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile peşin olarak yapılır. İşlemler, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkilendirilmiş banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla ve 3D Secure doğrulaması kullanılarak gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.


5. HİZMETİN İFA SÜRESİ VE KOŞULLARI

Ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasının ardından aboneliğiniz hesabınızda derhâl aktifleştirilir. Aktifleştirme kural olarak anında gerçekleşir; teknik bir gecikme yaşanması hâlinde bu süre her hâlükârda siparişin verilmesinden itibaren yirmi dört (24) saati aşmaz.

Hizmet elektronik ortamda ifa edildiğinden ayrıca fiziksel bir teslim yapılmaz. Aboneliğinize Platform’a giriş yaparak erişirsiniz.

İfanın imkânsız hâle gelmesi durumunda bu durum size en geç üç (3) gün içinde bildirilir ve tahsil edilen bedelin tamamı en geç on dört (14) gün içinde iade edilir.


6. SİPARİŞİN NİTELİĞİ VE CAYMA HAKKI

Siparişi mesleki veya ticari faaliyetiniz kapsamında verdiğinizden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tüketiciye tanıdığı cayma hakkı uygulanmaz. Bunun yerine Şirket size, aşağıdaki 7. maddede açıklanan sözleşmesel iade güvencesini tanımaktadır.

Beyanınıza rağmen fiilen tüketici sıfatını haiz olmanız hâlinde ise, Turklex aboneliği Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi anlamında elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan yine yasal cayma hakkı doğmaz; bu durumda da 7. maddedeki güvence geçerlidir. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 12. maddesindedir.


7. TURKLEX İADE GÜVENCESİ

Aboneliğinizi satın aldığınız tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir kesinti yapılmaksızın ödediğiniz bedelin tamamının iadesini talep edebilirsiniz. Hizmeti bu süre içinde kullanmış olmanız bu hakkı etkilemez.

İade talebinizi hesap ayarlarındaki iade formu üzerinden veya [email protected] adresine elektronik posta göndererek iletebilirsiniz. Bedel, talebinizin ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) gün içinde, ödemeyi yaptığınız araca iade edilir.

Güvence, yalnızca ilk kez satın alınan abonelikler bakımından ve her abone için bir defaya mahsus geçerlidir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.


8. ABONELİK SÜRESİ VE OTOMATİK YENİLEME

Aboneliğiniz, seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık dönemler hâlinde kendiliğinden yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı ödeme aracınızdan tahsil edilir.

Yıllık aboneliklerde yenileme tarihinden en az yedi (7) gün önce elektronik posta ile bilgilendirilirsiniz.

Otomatik yenilemeyi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman ve gerekçe göstermeksizin kapatabilirsiniz. Bunun için telefonla arama, dilekçe veya benzeri bir işlem yapmanız gerekmez. İptal, ödemesini yaptığınız dönemin sonunda hüküm doğurur.


9. TEKNİK GEREKSİNİMLER VE UYUMLULUK

Hizmetten yararlanmak için güncel bir internet tarayıcısına ve internet bağlantısına ihtiyacınız vardır. Platform, Chrome, Edge, Safari ve Firefox tarayıcılarının güncel sürümleriyle uyumlu çalışır. Ayrı bir yazılım kurulumu gerekmez.

Şirket, Hizmet kapsamında cihazınıza herhangi bir teknik koruma önlemi kurmaz ve cihazınıza erişmez.

Desteklenen sürümler ve ayrıntılı teknik gereksinimler Hizmete Erişim ve İfa Koşulları sayfasında yer alır.


10. DEPOZİTO VE TEMİNAT

Abonelik kapsamında sizden depozito, teminat veya benzeri bir güvence alınmaz.


11. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI

Hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya +90 312 963 03 09 numaralı telefona iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç yedi (7) gün içinde yanıtlanır.

Uyuşmazlık hâlinde Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uyuşmazlığın Türk Ticaret Kanunu anlamında ticari dava niteliği taşıması ve konusunun bir miktar paranın ödenmesi olması hâlinde, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

Beyanınıza rağmen tüketici sıfatını haiz olmanız hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz. Başvurularınızı e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilirsiniz.


12. KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan usul ve esaslar çerçevesinde işlenir.


13. ONAY

İşbu Formu okuduğunuzu, Hizmet’in temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkına ilişkin yukarıdaki bilgileri edindiğinizi ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğinizi, sipariş adımındaki onay kutusunu işaretlemekle beyan etmiş olursunuz.

Bu Formun bir örneği, sipariş onayı ile birlikte beyan ettiğiniz elektronik posta adresine gönderilir ve hesabınızda kalıcı olarak saklanır.