YAPAY ZEKÂ ŞEFFAFLIK POLİTİKASI

Son güncelleme: 19.08.2026

Hukuk mesleğinde yapay zekâ kullanmanın kendine özgü bir sorumluluğu var. Bu sayfa, Turklex’in yapay zekâyı nasıl kullandığını, nerede durduğunu ve size ne tür yükümlülükler bıraktığını açıklar. Pazarlama dilinden kaçınmaya çalıştık; okuduğunuzda ürünün sınırlarını da görmeniz gerekiyor.

1. Turklex ne yapar, ne yapmaz

Turklex bir yazılım hizmetidir. Şirket avukatlık faaliyeti yürütmez, hukuki danışmanlık vermez ve kullanıcılarıyla arasında avukat-müvekkil ilişkisi kurulmaz.

Platform; mevzuat ve içtihat araması yapar, yüklediğiniz belgeleri analiz eder ve özetler, taslak metinler üretir. Bunların tamamı taslak niteliğindedir.

Mesleki değerlendirme, karar ve sorumluluk her hâlükârda size aittir.

2. Yapay zekâ hata yapar

Bunu bir sorumsuzluk kaydı olarak değil, ürünün gerçek bir özelliği olarak yazıyoruz.

Dil modelleri, olmayan bir kararı varmış gibi gösterebilir, bir maddeyi yanlış numarayla anabilir, yürürlükten kalkmış bir hükmü yürürlükteymiş gibi kullanabilir veya bir metnin anlamını kaydırabilir. Bu davranış, modelin bozuk olmasından değil çalışma biçiminden kaynaklanır ve tümüyle ortadan kaldırılamaz.

Turklex, atıf yaptığı kaynakları çıktıyla birlikte gösterir. Bunun amacı doğrulamayı kolaylaştırmaktır, doğrulama ihtiyacını ortadan kaldırmak değil.

Bir çıktıyı dilekçeye, mütalaaya, resmî başvuruya veya yargısal bir sürece taşımadan önce kaynağından doğrulamanız gerekir. Doğrulanmamış bir çıktının kullanılmasından doğan sonuçlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

3. İçerikleriniz model eğitiminde kullanılmaz

Platform’a yüklediğiniz belgeler, yazdığınız sorular ve üretilen çıktılar; ne Şirket ne de çalıştığımız altyapı sağlayıcıları tarafından yapay zekâ modellerinin eğitilmesinde veya geliştirilmesinde kullanılmaz.

Bu taahhüt istisnasızdır. Ürün geliştirme, kalite ölçümü veya kıyaslama amacıyla da kullanılmaz. Ürün iyileştirmede yalnızca içerikten arındırılmış kullanım istatistikleri (bir özelliğin kaç kez çalıştırıldığı, yanıt süreleri, hata oranları) esas alınır.

4. Hangi modeller kullanılıyor

Turklex tek bir modele bağlı değildir. Farklı işler farklı modellere yönlendirilir: kapsamlı analiz ve taslak üretimi için güçlü genel amaçlı modeller, özetleme ve sınıflandırma gibi hafif işler için daha küçük modeller, arama ve eşleştirme için ise metin gömme modelleri kullanılır.

Kullandığımız modeller, yeni sürümler çıktıkça ve kıyaslama sonuçlarımıza göre değişir. Bu nedenle model isimlerini bu sayfada sabitlemiyoruz; kurumsal alım süreçlerinde güncel listeyi paylaşıyoruz.

Verinin fiziksel konumu, yurt dışına aktarımın sınırları ve çalıştığımız sağlayıcıların işlev ve ülke bilgisi Veri İşleme Sözleşmesi’nin 5. maddesi ile Ek-3’ünde yer alır.

5. İnsan denetimi

Turklex, hiçbir aşamada sizin adınıza otomatik olarak karar vermez, işlem yapmaz veya bir belgeyi sizin onayınız olmadan göndermez. Platform’un ürettiği her çıktı, siz onaylayana kadar taslak olarak kalır.

Bu tasarım tercihi bilinçlidir. 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi, kişilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonuç doğmasına itiraz hakkını tanır. Turklex çıktıları bir insanın mesleki değerlendirmesinden geçmeden hüküm doğurmadığı için bu kapsama girmez.

6. Kayıtlar

Platform üzerinde ürettiğiniz içerikler ve konuşma geçmişiniz, hizmetin sunulabilmesi ve geçmişinize erişebilmeniz için saklanır. Saklama süreleri ve imha usulü KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Model çağrılarına ilişkin teknik kayıtlar (hangi rol, kaç jeton, ne kadar sürede) faturalama ve kapasite yönetimi amacıyla tutulur. Bu kayıtlar belge içeriğini barındırmaz.

7. Yasaklı kullanımlar

Platform’un aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Yapay zekâ çıktısını, insan denetiminden geçirmeksizin doğrudan hukuki bir işleme veya resmî başvuruya konu etmek
• Çıktıyı bir avukat tarafından hazırlanmış gibi üçüncü kişilere sunmak
• Platform’u, Avukatlık Kanunu uyarınca yalnızca avukatlar tarafından yürütülebilecek işleri yetkisiz olarak yürütmek amacıyla kullanmak
• Hukuka aykırı içerik üretmek veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini mevzuata aykırı biçimde işlemek
• Model çıktılarını, rakip bir yapay zekâ sistemi eğitmek amacıyla toplu olarak çıkarmak

8. Bilinen sınırlar

Ürünün bugünkü sınırlarını da yazıyoruz, çünkü bunları bilmeden kullanmak riskli:

• Model bilgisi belirli bir tarihe kadar olan verilerle sınırlıdır. Çok yeni mevzuat değişiklikleri ve içtihatlar arama katmanı üzerinden gelir; modelin kendi belleğinden gelen bilgi güncel olmayabilir.
• Çok uzun belgelerde, metnin tamamı yerine ilgili görülen bölümler dikkate alınır. İlgili bölümün seçimi hatalı olabilir.
• Sayısal hesaplamalar ve süre hesapları hata payı taşır; ayrıca kontrol edilmelidir.
• Taranmış ve düşük kaliteli belgelerde metin çıkarımı hatalı olabilir.

9. Sorularınız ve geri bildirim

Hatalı bir çıktıyla karşılaştığınızda bunu bize bildirmeniz ürünü iyileştirmemize yardımcı olur. Bildirimlerinizi Platform içindeki geri bildirim aracıyla veya [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Bu politikada yapacağımız esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce kayıtlı elektronik posta adresinize bildiririz.