Ana içeriğe geç

Sık Sorulan Sorular

Görüşmelerde en çok sorulanlar.

Cevabı burada olmayan soru için iletişim sayfası.

Genel

Turklex.ai nedir?
Turklex, UYAP'taki dosyayı, mevzuat ve içtihat aramasını, dilekçe yazımını ve dava takibini aynı ekranda toplayan bir hukuk yazılımıdır. İMOTEK Yazılım A.Ş. tarafından TÜBİTAK 1507 desteğiyle geliştirilir.
Turklex.ai kime yönelik?
Tek avukatlı bürodan kurumsal hukuk bürosuna kadar; planlar bu ölçeğe göre ayrılır. Türk hukukuna göre tanımlı yirmi dava türüyle çalışır.
Hangi yapay zekâ modellerini kullanıyorsunuz?
Tek bir modele bağlı değiliz; işin zorluğuna göre farklı dil modelleri devreye girer ve tercihlerimiz kendi kıyaslama sonuçlarımıza göre değişir. Bu nedenle model isimlerini sabitlemiyoruz, kurumsal alım süreçlerinde güncel listeyi paylaşıyoruz. Yüklediğiniz içerik hiçbir aşamada model eğitiminde kullanılmaz.
UYAP ile entegre mi?
Evet. Chrome eklentisi, UYAP Avukat Portalı’ndaki dava listesini, tarafları, duruşmaları ve evrakı Turklex’e aktarır; aktarımı siz başlatırsınız. UDF, PDF ve XML dosyaları uygulama içinde açılır; belge UDF, PDF ve DOCX olarak dışa aktarılır.

Fiyatlandırma ve Faturalandırma

Ücretsiz plan var mı?
Evet, süresizdir. Ücretsiz plan tek kullanıcılıdır, her ay yenilenen bir yapay zekâ kapasitesi içerir ve uygulamanın tüm özellikleri açıktır. Başlamak için kredi kartı gerekmez. Tüm planları karşılaştırın.
Yıllık ödemelerde indirim var mı?
Evet. Tüm yıllık ödemeler 10 ay üzerinden hesaplanır, yani 2 ay hediyedir. Giriş paketi kullanıcı başı yıllık 20.000 ₺, Profesyonel paket kullanıcı başı yıllık 50.000 ₺ olarak faturalandırılır. Fiyatlara KDV dahil değildir.
Planı daha sonra değiştirebilir miyim?
Evet. Yükseltme hemen geçerli olur: içinde bulunduğunuz dönemin kapasite tavanı anında yükselir, o döneme kadar kullandığınız miktar silinmez. Düşürme de aynı şekilde hemen geçerli olur.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Ödemeniz alındığı anda planınız yükseltilir.

Özellikler

Kararı kelimeyle mi, olayla mı arıyorum?
İkisiyle de. "Haksız fiil" yazdığınızda yalnızca o kelimenin geçtiği kararlar değil, maddi vakıası benzeyen kararlar da gelir. Anlamsal arama ile kelime araması birlikte çalışır. Daha fazla bilgi.
Atıflar nereden geliyor?
Yazdığınız dilekçeye uygun mevzuat ve içtihat, dipnot ya da metin içi atıf olarak önerilir; her atıf gerçek bir kayda bağlıdır. Mülga hüküm silinmez, işaretlenir.
Duruşma ve süreleri nasıl takip ediyorum?
Duruşma tipi ve durumu dava dosyasının içinde tutulur: ilk duruşma, ön inceleme, tahkikat, istinaf, ara karar talebi ve arabuluculuk gibi tipler tanımlıdır; yaklaşan duruşmalar ayrıca listelenir. Bir evraktaki duruşmayı veya gideri asistana söyleyip dosyaya işletebilirsiniz; süreyi hesaplayan ve sorumluluğunu taşıyan avukattır.

Güvenlik ve Uyumluluk

Verilerim güvende mi?
İçerikleriniz Türkiye’deki sunucularda, diskte AES-256 ile saklanır; aktarım TLS 1.3 ile şifrelenir. Yapay zekâ yanıtı üretilirken yalnızca o talebin gerektirdiği içerik yurt dışındaki model sağlayıcısına aktarılır, orada kalıcı olarak saklanmaz ve model eğitiminde kullanılmaz. Her büronun verisi uygulama katmanında izole edilir; veriye erişen her sorgu büro kimliğiyle sınırlandırılır.
KVKK uyumlu musunuz?
6698 sayılı Kanun kapsamındaki aydınlatma metni, veri işleme sözleşmesi, yapay zekâ politikası ve güvenlik politikası yayımlanmıştır; alt işleyenler ve ülkeleri sözleşmenin Ek-3’ündedir. Hepsi kayıt gerektirmeden okunur. Hukuki metinler.
Verilerim yurt dışına çıkıyor mu?
İçerikleriniz Türkiye’deki sunucularda saklanır. Yapay zekâ yanıtı üretilirken, yalnızca o talebin gerektirdiği içerik yurt dışında yerleşik model sağlayıcısına aktarılır; aktarılan içerik orada kalıcı olarak saklanmaz, model eğitiminde kullanılmaz ve aktarım şifreli bağlantı üzerinden yapılır. Sınırların tamamı Veri İşleme Sözleşmesi’nin 5. maddesinde, alt işleyenlerin işlevi ve ülkesi Ek-3’ünde yer alır.

Destek

Nasıl yardım alabilirim?
Bütün paketlerde e-posta, WhatsApp ve telefon desteği vardır; Kurumsal pakette ayrıca özel hesap yöneticisi tanımlanır. İş günlerinde çoğu talebe 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Demo talep edebilir miyim?
Evet. Demo sayfasından talep edersiniz; görüşme soru-cevap dahil 30–45 dakika sürer ve sizin dosyanız üzerinden yürür.
Mevcut dosyalarımı Turklex'e aktarabilir miyim?
UYAP eklentisiyle dosyalar tarafları ve evrakıyla gelir; UDF, PDF ve XML doğrudan yüklenir.

Cevabı burada olmayan soru

İş günü içinde yanıtlarız.